Участь громадськості в управлінні державою - це реальна потреба сучасного суспільства. Варто підкреслити, що її участь у процесі прийняття рішень з питань діяльності органів державної податкової служби підвищує не лише якість прийнятих рішень, а й скеровує процес їхньої реалізації, сприяє поліпшенню інформованості населення, дозволяє громадськості висловлювати свої інтереси, а органам ДПС - забезпечувати врахування таких інтересів.
Громадська рада при ДПА у Донецькій області представляє різні суспільні інтереси в розгляді проблемних питань.

Представники органів державної податкової служби Донецької області беруть участь в обговоренні проблемних аспектів податкового та іншого законодавства і зважають на позиції різних сторін.
Громадські ради при ДПА у Донецькій області ведуть систематичну роботу по таких напрямках, як залучення громадськості до обговорення найбільш важливих законопроектів та інших питань у сфері оподаткування та діяльності органів державної податкової служби, спрямованої на підвищення рівня обслуговування платників податків, розгляду звернень громадян та впровадження ідеології партерства і добровольної сплати податків і зборів (обов'язкових платежів) до бюджетів усіх рівнів. Результатом кожного із засідань громадської ради є прийняття спільного рішення щодо тих проблемних питань, які виносились на обговорення, а також забезпечення контролю з боку податкового органу за його виконанням.

При органах державної податкової служби Донецької області створено 43 громадські ради, до складу яких увійшли представники громадських організацій, науковці, представники бізнесових структур. На засіданнях громадських рад формуються пропозиції щодо реформування органів ДПС, сприяння в реалізації їх повноважень шляхом залучення громадськості, |забезпечення зворотнього звязку суб'єктів оподаткування та узагальнення громадської думки щодо вдосконалення діяльності органів ДПС,   сприяння підвищенню якості обслуговуваня податковою службою суб'єктів оподаткування таn налагодження між ними партнерських відносин, запровадження прозорих механізмів розв'язання конфліктів і спорів, а також визначення проблемних та спірних положень податко-вого законодавства та податкового адміністрування, що потребують податкових роз'яснень.

Протягом 2006 року та першого півріччя 2007 року до Центру законодавчих ініціатив, функціонуючому при Донецькій обласній раді, було надано понад 50 пропозицій щодо вдосконалення податкового законодавства, серед яких - і пропозиції до проекту Податкового кодексу України.
Таким чином, на сьогоднішній день органами ДПС Донецької області ведеться планомірна та результативна робота щодо налагодження конструктивних відносин між представниками різних сфер бізнесу та податкової адміністрації області, спрямована на досягнення єдиної мети - сплату податків своєчасно, у повному обсязі та у прийнятному правовому полі.